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Seguranca

Na ROCKZ CLUB, levamos a sua segurança a sério. Investimos nas melhores tecnologias de proteção para garantir que sua jornada de compra seja totalmente segura, desde o primeiro clique até a entrega do pedido.

1. CRIPTOGRAFIA DE DADOS (SSL)

Nosso site possui o certificado SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que todas as informações que você digita em nosso portal — como dados de cadastro e senhas — são criptografadas antes de serem transmitidas. Esse protocolo impede que seus dados sejam interceptados ou acessados por terceiros.

2. SEGURANÇA NO PAGAMENTO

A ROCKZ CLUB não armazena os dados do seu cartão de crédito. As transações financeiras são processadas por intermediadores de pagamento líderes de mercado (como a Vindi ou Mercado Pago), que possuem camadas de segurança e sistemas anti-fraude avançados.

  • O número do seu cartão é utilizado apenas no momento da compra, de forma codificada e enviada diretamente para a operadora.

3. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

Nós utilizamos seus dados cadastrais (nome, endereço, e-mail) exclusivamente para o processamento e envio dos pedidos. Em hipótese alguma vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais. Para detalhes completos, consulte nossa [Política de Privacidade].

4. ENVIO DE E-MAILS

A ROCKZ CLUB nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados, senhas ou anexos executáveis (como arquivos .exe, .com, entre outros). Nossas comunicações são focadas em:

  • Status do seu pedido;

  • Novidades e promoções (apenas se você autorizar);

  • Atendimento via SAC.

5. DICAS DE SEGURANÇA PARA O CLIENTE

Para garantir uma experiência ainda mais protegida, recomendamos:

  • Nunca compartilhe sua senha de acesso com terceiros.

  • Ao acessar sua conta em computadores públicos, certifique-se de realizar o Logout (Sair) ao finalizar.

  • Mantenha seu antivírus e navegador sempre atualizados.


SELOS DE SEGURANÇA

Você pode conferir a segurança do nosso ambiente observando o ícone de cadeado na barra de endereços do seu navegador e os selos de proteção localizados no rodapé do nosso site.