A ROCKZ CLUB tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DEFINIÇÕES

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).

• Titular de Dados: Você, o cliente ou visitante do nosso Portal.

• Controlador: ROCKZ CLUB, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.

• Cookies: Pequenos arquivos enviados ao seu navegador para personalizar sua experiência e obter dados de acesso.

2. COLETA E FINALIDADE DOS DADOS

Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar o nosso negócio e oferecer a melhor experiência de compra.

• Dados de Cadastro (Nome, CPF, E-mail, Telefone): Utilizados para processar pedidos, emitir Notas Fiscais e realizar a entrega dos produtos (Execução de Contrato).

• Endereço: Necessário para logística de entrega e cálculo de frete.

• Comunicação: Podemos utilizar seu e-mail ou WhatsApp para informar sobre o status do pedido, novidades e promoções, desde que autorizado por você (Legítimo Interesse).

• Dados de Navegação (IP, Logs): Coletados automaticamente para garantir a segurança do portal e cumprir obrigações legais (Marco Civil da Internet).

3. SEUS DIREITOS (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

1. Confirmar a existência do tratamento de seus dados;

2. Acessar seus dados pessoais;

3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Solicitar a eliminação de dados tratados com o seu consentimento (exceto quando houver obrigatoriedade legal de manutenção);

5. Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail sac@rockzclub.com.br.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ROCKZ CLUB não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:

• Plataforma de E-commerce: Tray (para hospedagem da loja);

• Intermediadores de Pagamento: Para processamento seguro de transações financeiras;

• Empresas de Logística: Para o transporte e entrega da mercadoria;

• Autoridades Judiciais: Quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegido, utilizando tecnologias de criptografia e protocolos de segurança da informação (SSL). Embora nenhum sistema seja 100% invulnerável, adotamos as melhores práticas do mercado para evitar acessos não autorizados ou incidentes de segurança.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, facilitar o login e entender suas preferências de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém, isso poderá limitar algumas funcionalidades da loja (como manter itens no carrinho).

7. DISPOSIÇÕES GERAIS E CONTATO

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legislativas. Recomendamos a consulta periódica.

Canal de Atendimento: sac@rockzclub.com.br

Foro: Fica eleito o Foro da Comarca de Apucarana, PR, para dirimir quaisquer questões relativas a este documento.